Versand und Kosten

Wie wird versandt

Die Produkte aus unserem Sortiment werden grundsätzlich per DHL verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

 

Die Lieferzeit


Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet.
In der Regel werden Bestellungen (per PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Nachnahme oder Rechnung), die an Werktagen vor 12.00 Uhr eingehen, noch am gleichen Tag versandt, sofern alle Artikel der Bestellung am Lager vorrätig sind.
Bei Vorauskasse Bestellungen wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Die Zustellung Ihrer Inlandsbestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen (ohne Gewähr).

 

Versand innerhalb Deutschland

Ab einem Rechnungsbetrag von 150 Euro brutto liefern wir alle Artikel für Sie versandkostenfrei (nicht ins Ausland und gilt nicht für Sperrgut).


Standardversandkosten Deutschland
Vorauskasse unter 150 € Rechnungsbetrag 7,50 € brutto / Paket
Versandkostenfrei ab 150,00 € brutto
Nachnahme zzgl. 6,50 € brutto Nachnahmegebühr (pro Paket)


Auf Rechnung (nach Absprache), nur für staatliche Einrichtungen. Bitte setzen sie sich vorab mit uns in Verbindung, um die Modalitäten zu klären.

 

Versand ins Ausland

Auslandsbestellungen werden grundsätzlich per Vorauskasse, Paypal oder Kreditkarte (PayPal PLUS Service – auch ohne PayPal Konto möglich) abgewickelt. Es fallen, abhängig vom Bestimmungsland, abweichende Versandgebühren an.

Land Versandosten Brutto in € Zone
Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweden 15,00 Zone 1
Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Polen, Portugal, Schweiz, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich 20,00 Zone 2
Slowakei 30,00 Zone 3
Bulgarien, Griechenland, Rumänien 35,00 Zone 4
Kroatien 45,00 Zone 5

Lieferungen sind nur auf das Festland möglich. Wir behalten uns vor, Bestellungen in darüber hinaus gehende Gebiete oder Sondergebiete zu stornieren und gezahlte Beträge zu erstatten.

 

Sperrgutversand

Pro Sperrgut wird der Sperrgutversand wie folgt berechnet: Versandkosten siehe Ländertabelle + 20 € (inkl. 19 % MwSt) Sperrgutaufschlag. Der Versand von Sperrgutpaketen in die Schweiz ist leider nicht möglich, deshalb erfolgt der Versand palettiert durch eine Spedition: Standard Versandkosten Schweiz + 180 € (inkl. 19 % MwSt) Sperrgutaufschlag.

 

Retouren

Paketretouren werden
national mit 6,50 € brutto
international mit 12,00 € brutto
Retourenkosten zzgl. zweiten Versand belegt. (Dies gilt nur bei fehlerhaften Kundenangaben sowie bei nicht abgeholten Paketen).

 

Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend service@molotow.com über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.